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informação

Aviso de proteção de dados

para reuniões online, webinars e aulas na sala de aula virtual
Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Sempre tratamos seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados. Portanto, gostaríamos de informá-lo, neste momento, sobre o processamento de seus dados pessoais em conexão com a implementação de reuniões online, cursos de línguas em sala de aula virtual e webinars e informá-lo sobre os direitos a que tem direito.

Pessoa responsável

em termos de leis de proteção de dados, em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR), é:

Centro de Akademia para Comunicação e Educação GmbH
Sócio-gerente: Steffen Groß
Bahnhofsplatz 6
90443 Nuremberg

Email: dsgvo [at] akademia.de
Telefone: 0911-240562-0

Seus direitos como titular dos dados

Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento usando os detalhes de contato fornecidos acima:
  • Informações sobre seus dados armazenados por nós e seu processamento (Art. 15 GDPR),
  • Correção de dados pessoais incorretos (Art. 16 GDPR),
  • Exclusão de seus dados armazenados por nós (Art. 17 GDPR),
  • Restrição de processamento de dados se ainda não tivermos permissão para excluir seus dados devido a obrigações legais (Art. 18 GDPR),
  • Objeção ao processamento de seus dados por nós (Art. 21 GDPR). Você tem o direito, por razões que surjam de sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao processamento de dados pessoais relacionados a você, que é baseado no Art. 6 (1) (f) GDPR (processamento de dados com base em uma pesagem de interesses) para inserir. Isso também se aplica a perfis com base nesta disposição, na aceção do Art. 4, n.º 4, do GDPR. Se você contestar, não processaremos mais seus dados pessoais, a menos que possamos provar motivos convincentes e legítimos para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento sirva para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais. A objeção pode ser feita de maneira informal com o assunto “Objeção”, informando seu nome e seu endereço de e-mail e deve ser enviada para os contatos listados em “Responsáveis”.
  • Objeção à portabilidade de dados, desde que você tenha consentido com o processamento de dados ou tenha celebrado um contrato conosco (Art. 20 GDPR).
  • As restrições de acordo com as Seções 34 e 35 do BDSG se aplicam ao direito à informação e ao direito de apagamento.
Se você nos deu seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento com efeitos no futuro.

Você pode entrar em contato com uma autoridade supervisora com uma reclamação a qualquer momento, por exemplo, B. à autoridade supervisora responsável do estado federal do seu local de residência ou à autoridade responsável por nós como órgão responsável. (Artigo 77 do RGPD).

Uma lista das autoridades de supervisão (para a área não pública) com endereços pode ser encontrada aqui. 

Observação preliminar

Usamos plataformas de vários fornecedores para realizar reuniões online, webinars e ensino em salas de aula virtuais. A seleção de um provedor depende do tipo de curso, dos acordos com você e das condições técnicas. Você pode saber qual provedor usamos a partir dos convites para a plataforma que costumamos enviar por e-mail. Você também pode perguntar ao seu instrutor sobre isso.

As seguintes ferramentas ou provedores podem ser usados para realizar conferências por telefone, reuniões online, videoconferências e / ou webinars:

- Adobe Connect como um serviço da Adobe Systems Software Ireland Limited, com sede na República da Irlanda
- GotoMeeting como um serviço da LogMeIn Ireland Limited, com sede na República da Irlanda
- Skype for Business como um serviço da Skype Communications SARL com sede em Luxemburgo
- Zoom como serviço da Zoom Video Communications, Inc., com sede nos EUA

Observação:
Se você visitar o site de uma ferramenta ou provedor, o provedor é responsável pelo processamento dos dados. Para acessar o site, é necessário apenas usar as ferramentas para fazer o download do software para usar a ferramenta.
Você também pode usar as ferramentas se inserir o respectivo ID da reunião e quaisquer outros dados de acesso para a reunião diretamente no aplicativo da respectiva ferramenta.
Caso você não queira ou não possa utilizar o aplicativo da ferramenta, as funções básicas também podem ser utilizadas por meio de uma versão do navegador, que também pode ser encontrada no site do provedor.

Quais dados são processados?

Vários tipos de dados são processados ao usar as ferramentas. O escopo dos dados também depende dos dados que você insere antes ou durante a participação em uma reunião online. Os seguintes dados pessoais são processados:

Informação do usuário: Nome, sobrenome, número de telefone (opcional), endereço de e-mail, senha (se o logon único não for usado), foto do perfil (opcional), departamento (opcional)

Metadados da reunião: Tópico, descrição (opcional), endereços IP dos participantes, informações do dispositivo / hardware

Para gravações (opcional): um arquivo com todas as gravações de vídeo, áudio e apresentação, um arquivo com todas as gravações de áudio, um arquivo de texto do bate-papo da reunião online

Ao discar com o telefone: Informações sobre o número de telefone de entrada e saída, nome do país, hora de início e fim; Se necessário, outros dados de conexão, como o endereço IP do dispositivo, podem ser salvos

Dados de texto, áudio e vídeo: Você pode ter a opção de usar as funções de chat, pergunta ou pesquisa em uma reunião online. A este respeito, as entradas de texto que você faz são processadas a fim de serem exibidas na reunião online e, se necessário, para registrá-las. Para permitir a exibição de vídeo e a reprodução de áudio, os dados do microfone do seu dispositivo terminal e de qualquer câmera de vídeo no dispositivo terminal são processados de acordo durante a reunião. Você pode desligar ou silenciar a câmera ou o microfone no aplicativo a qualquer momento.

Observação: Para participar de uma reunião online ou entrar na sala de reunião, você deve pelo menos fornecer informações sobre o seu nome.

Para que processamos os seus dados (propósito de processamento) e com que base legal?

Escopo de processamento:
Se quisermos gravar reuniões online ou cursos de idiomas em salas de aula virtuais, iremos informá-lo com antecedência de forma transparente e - se necessário - pedir sua autorização. O fato da gravação também é exibido na reunião.

Se for necessário para fins de registro dos resultados de uma reunião online ou curso de idiomas em uma sala de aula virtual, registraremos o conteúdo do chat. No entanto, normalmente não será esse o caso.

No caso de webinars, também podemos processar as perguntas feitas pelos participantes do webinar com o objetivo de gravar e acompanhar os webinars.

Se você estiver registrado como um usuário em um provedor, relatórios sobre reuniões online (metadados de reuniões, dados de discagem por telefone, perguntas e respostas em webinars, função de pesquisa em webinars) também podem ser salvos com o respectivo provedor por um certo tempo após a reunião.

A possibilidade de monitoramento de atenção baseado em software (rastreamento de atenção) que existe nas ferramentas de reunião online está desativada de nossa parte.


Base jurídica:
No que diz respeito ao processamento de dados pessoais de funcionários de nossa empresa, § 26 BDSG é a base legal para o processamento de dados. Se, em conexão com o uso de uma ferramenta, os dados pessoais não são necessários para o estabelecimento, implementação ou rescisão da relação de trabalho, mas são parte elementar do uso de uma ferramenta, Art. 6 (1) lit.f RGPD é a base legal para o processamento de dados. Nestes casos, estamos interessados na efetiva implementação de reuniões online.

Além disso, a base jurídica para o tratamento de dados na realização de reuniões online é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, desde que as reuniões sejam realizadas no âmbito de relações contratuais.

Na ausência de relação contratual, a base jurídica é o Artigo 6, Parágrafo 1, Letra f do RGPD. Também aqui estamos interessados na implementação efetiva de reuniões online.

Quem receberá meus dados?

Em nossa empresa, apenas as pessoas que precisam deles têm acesso aos seus dados para a implementação tranquila de reuniões online e aulas nas salas de aula virtuais, por exemplo, os organizadores, líderes de cursos e participantes de reuniões de nossa empresa. Isso também pode envolver vários departamentos especializados em nossa empresa, dependendo de quais serviços ou produtos você adquire de nós. Além disso, nosso departamento de TI tem acesso aos seus dados para processamento exclusivamente técnico.

Os dados pessoais que são processados em conexão com a participação em reuniões online geralmente não são repassados a terceiros, a menos que tenham a intenção de ser repassados. Observe que o conteúdo de reuniões online, bem como de reuniões presenciais, é frequentemente usado para comunicar informações a clientes, partes interessadas ou terceiros e, portanto, deve ser repassado.

O fornecedor da ferramenta utilizada em cada caso recebe necessariamente o conhecimento dos dados acima, desde que tal esteja previsto no nosso contrato de processamento de pedidos com o fornecedor. Outros provedores de serviços usados por nós também podem ser destinatários de seus dados pessoais no contexto do processamento de pedidos de acordo com o Art. 28 do RGPD.

Sob certas circunstâncias, temos que divulgar certos dados aos órgãos devidamente autorizados como parte de nossas obrigações legais.

Os dados serão transferidos para um terceiro país ou para uma organização internacional?

ZOOM é um serviço prestado por um provedor dos EUA. O processamento de dados pessoais também ocorre em um país terceiro. Concluímos um contrato de processamento de pedidos com o fornecedor da Zoom, que atende aos requisitos do Art. 28 do GDPR.

Um nível adequado de proteção de dados é garantido, por um lado, pela certificação "Privacy Shield" da Zoom Video Communications, Inc., por outro, também pela conclusão das chamadas cláusulas contratuais padrão da UE.

Por quanto tempo meus dados serão salvos?

Geralmente apagamos dados pessoais se não houver necessidade de armazenamento adicional. Pode haver um requisito, em particular se os dados ainda forem necessários para cumprir os serviços contratuais, para verificar a garantia e, se aplicável, para garantir as reclamações e para poder concedê-las ou defendê-las. No caso dos requisitos legais de retenção, a eliminação só pode ser considerada após a expiração da respetiva obrigação de retenção.

Existe uma obrigação de fornecer dados?

O fornecimento de seus dados pessoais inicialmente não é exigido por lei ou contrato, nem você é obrigado a fornecer esses dados. Para participar de uma reunião online ou entrar na sala de reunião, você deve pelo menos fornecer informações sobre o seu nome. Se não o desejar, infelizmente não poderá participar nas nossas reuniões online.

Até que ponto existe uma tomada de decisão automatizada?

A tomada de decisão automatizada na acepção do Art. 22 do GDPR não é usada.

Existe perfil?

Não processamos seus dados com o objetivo de avaliar automaticamente determinados aspectos pessoais.
... é tudo uma questão de comunicação.
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